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“12331”去年受理投诉举报3000余件

2016年以来,市食品药品监督管理局以“12331食品药品投诉举报处理平台”为基础,不断完善体系建设,快速、准确地处置各类食品药品投诉举报3000余件,做到件件有回复,事事有落实。

我市“12331食品药品投诉举报处理平台”完成重建开始运行后,市食品药品监督管理局联合包头市财政局对2013年制定的《包头市食品药品违法行为举报奖励办法》进行修订,鼓励公众积极参与食品药品安全监督举报。

截至2016年11月底,市食药监局共收到投诉举报3176件(包括自治区转办81件)。其中,咨询类1361件、投诉举报类1815,做到了件件有落实、事事有结果。在投诉举报类别中,食品1378件,占总投诉举报量的75.92%;保健品172件,占总投诉举报量的9.48%;药品179件,占总投诉举报量的9.86%;化妆品145件,占总投诉举报量的7.99%;医疗器械61件,占总投诉举报量的3.36%。

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责任编辑:李斌
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